Спречување на социјални измами и обезбедување безбедна комуникација
За жал, некои измамници создадоа лажни сметки на социјалните мрежи, преправајќи се дека се поврзани со нашиот бренд. Овие измамници често ги мамат клиентите нудејќи ги нашите производи по значително пониски цени. Тие се занимаваат со потенцијални жртви на платформите за пораки, како што е WhatsApp, убедувајќи ги да префрлат пари за производот, но потоа не успеваат да ги испорачаат купените предмети.
За да се заштитите од ваквите измами на социјалните мрежи и да обезбедите сигурна комуникација, ве молиме разгледајте ги следниве совети:
Ние ги соопштуваме деталите за нарачката и плаќањето само преку нашата официјална е-пошта, телефонски број и функцијата за разговор во живо на веб-локацијата. Информациите за плаќање ќе бидат испратени само преку е-пошта.
Адреса на е-пошта на вашата кукла: sales@yourdoll.com, info@yourdoll.com
Телефонски број на вашата кукла: +1 (626) 418-5159.
Секогаш проверувајте ја легитимноста на сметката на социјалните мрежи споредувајќи ја со нашите официјални сметки. Нашите официјални сметки на социјалните мрежи може да се најдат на следните линкови:
Твитер: https://twitter.com/yourdollshop/
Инстаграм: https://www.instagram.com/yourdollofficial/
Фејсбук: https://www.facebook.com/yourdollofficial/
YouTube: https://www.youtube.com/c/yourdoll/
Бидете внимателни со сметки со минимален број следбеници, ограничени објави или неодамна креирани профили. Овие често се показатели за лажни сметки.
Не верувајте во несакани пораки или понуди од сметки кои тврдат дека го претставуваат нашиот бренд. Официјалните комуникации треба да доаѓаат од нашите проверени сметки или преку нашите официјални веб-страници.
Ако наидете на сомнителна сметка или понуда што изгледа премногу добра за да биде вистинита, пријавете ја на соодветната платформа за социјални медиуми и контактирајте со нашиот тим за услуги на клиентите за да ја потврдите нејзината автентичност.
Следејќи ги овие мерки на претпазливост, можете да го намалите ризикот да станете жртва на измами на социјалните мрежи и да обезбедите безбедно и безбедно искуство за купување со нашиот бренд.